說說“信任”

信任，是人與人之間能產生化學反應的催化劑。今天，我們來說說信任。

“信任”分別由“信”和“任”構成，“信”在前，意味著，隻有先“信”瞭，然後才能“任”。“信”呢，由一個“單人旁”和“言”構成，意味著，一個人是根據其他人的“言”，即說的話，再對照著“行”，去判斷，這個人是否可信。假如一個人總是信口開河，言不由衷，又或者是說瞭做不到，自然無法獲得“信”。

先“信“然後”任“，說的就是另一層意思瞭。兩個人打交道，隻有先得到”信“，然後才能”勝任“，做起事來真正有效果，事半功倍。原本100分的能力，沒有“信”之下的合作，最多也就能輸出個5-60分，而一旦有瞭“信”，合作起來能力輸出“大漲”，超水平發揮都很有可能。

既然如此，如何才能加速建立人與人之間的信任呢？

一是通過長期關系來建立。當兩個人相處的時間久瞭，各自的秉性與思維方式都有瞭較多的理解，信任感自然大增。這也是為什麼很多創業公司，都是同學之間，又或是同事之間合作的原因之一。“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪”，背後也有信任基礎在裡面的。

二是通過共同的社會網絡來建立。為什麼很多高校的EMBA學費那麼貴？一來是因為本身就是針對高端人群的知識服務；二來還有個重要原因，就是通過招生和費用門檻等，篩選出一批“基本靠譜”的各行各業的成功人士或者創業者，然後再讓大傢相處一段時間，信任建立的速度自然更快。這也是許多EMBA同學之間會相互投資，相互合作的重要原因之一。也是許多“有心人”希望通過讀EMBA快速建立關系圈層的背後驅動力之一。

有一個著名的經濟學理論叫博弈論，研究的是各種關系之間相處，競爭的方法與策略。假如兩個主體隻是一次打交道，相互之間的信任感是很低的，互相欺騙以獲得自身的最大利益是某種“理性”之下的必然選擇，這叫“單次博弈”。而假如兩個主體之間是要長期合作的，研究告訴我們，通過建立信任最終獲得雙贏，才是最佳的博弈策略。

打個比方。為什麼火車站的小賣鋪容易賣假貨，因為每天人流如鯽，而且基本不重復，所以最佳策略就是“逮著一個就要拼命宰啊“。而同學之間，老鄉之間容易產生信任，因為大傢都是長期打交道，“低頭不見抬頭見”，“今年不見明年見”啊。

那麼，陌生人之間的“信任”交道，比如職場中，又應當如何處理呢？下一篇文章我們再說。，

備註：

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