內容提供 | 丫丫媽,子墨媽

資料收集，排版 | 文艷

編輯 | 嚴青

責編 | 依伊

校對 | 春泥

許多傢長在帶孩子看病的時候，都容易被醫院龐大的規模和復雜的流程弄得不知所措，如果是異地就醫，就更加為難。因此，向日葵兒童推出瞭“醫院就醫指南”項目，希望能減少傢長的困惑，更加高效省時的求醫就診。這次是我們的第一篇成果：天津市腫瘤醫院就醫指南。

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入院前準備

需要攜帶的材料

大人和孩子的身份證或戶口證件、醫保證件（醫保卡或農合卡）。異地就診患者需攜帶轉診單。

初診需要對孩子的癥狀有個盡量清楚的描述，最好還能提供傢族的遺傳病史等情況。

如果在別的醫院治療過，則需帶齊之前的影像學檢查資料、記錄和醫院的病歷明細。盡量把資料按時間順序整理好，方便及時找出重要節點的內容，以便醫生瞭解之前的治療情況，對當下的病情做出更準確的判斷。

醫保信息

1 需要的證件

天津本地戶籍的患者需提供身份及醫保證件，異地就診患者需身份證、醫保證件及就診單。

2 異地就醫出入院聯網結算流程

1）異地城職城居患者結算流程

異地城職城居患者在參保省申請備案，經審批後持身份證、醫保卡、異地就醫登記備案表（轉診單）來就醫地醫療機構就醫。

患者到門診就診，辦理本院就診卡，掛號時須主動告知是異地城職、城居聯網結算患者，經醫師診斷後需住院，醫師開具住院證（兩張）。

患者到C座一樓住院處辦理住院手續，繳納住院全額押金，患者持住院證（兩張）和與本人相符的三證:即身份證、醫保卡和備案表（轉診單）等材料到指定的異地聯網結算窗口辦理住院聯網。
患者到病房辦理入科手續時，病房主班人員須與就診本人核對三證是否相符，其享受醫保政策同天津市醫保患者一致。

註意：身份證、醫保卡、備案表（轉診表）和住院證中的基本信息必須相符，若不符不能辦理直接刷卡結算手續。

患者治療結束，科室核對費用，準予出院。
工作日上午9點30分患者持身份證、醫保卡、備案表（轉診表）等材料到C座一樓住院處異地聯網結算窗口辦理聯網結賬。同意異地結算者隻支付個人自付金額；不同意者全額交付醫療費用進行結算，回當地醫保管理部門辦理結報手續。

註意：患者醫保卡刷卡時如果出現刷卡報錯等特殊情況，如果需要全額交付醫療費用進行結算，則回當地醫保管理部門報銷。

按照國傢人社部要求異地安置患者和異地轉診患者唯一標識均為：醫保卡。轉診單事宜及報銷比例等政策問題，須咨詢當地參保省相關部門。

2）異地新農合（農民）患者結算流程

首批開通聯網結報地區：安徽、甘肅、貴州、海南、遼寧、吉林、陜西、西藏

患者到門診就診，辦理就診卡，掛號時須主動告知是異地新農合聯網結算患者，經醫師診斷後需住院，醫師開具住院證（兩張）

患者到C座一樓住院處辦理住院手續，繳納住院全額押金，患者持住院證（兩張）和與本人相符的三證：即身份證、農合卡（證）和紙質轉診單（手機短信電子轉診單為主）等材料到指定的異地聯網結算窗口辦理住院聯網。

患者到病房辦理入科手續時，病房主班人員須與就診本人核對三證是否相符，其享受醫保政策同天津市醫保患者一致。

註意：新農合卡（證）、身份證、轉診單和住院證的基本信息必須相符，若不符不能辦理直接刷卡結算手續。

患者治療結束，科室核對費用，準予出院。

工作日上午9點30分患者持身份證、農合卡（證）和紙質轉診單（手機短信電子轉診單為主）、新農合出院通知單等材料到C座一樓住院處異地聯網結算窗口辦理聯網結同意異地新農合結算者隻支付個人自付金額；不同意者全額交付醫療費用進行結算，回當地醫保管理部門辦理結報手續。

註意：由於聯網過渡期，如果出現刷卡報錯等特殊情況，全額交付醫療費用進行結算，回當地醫保管理部門報銷。

需要準備及攜帶的生活用品

孩子和陪護傢長的當季替換衣物
孩子和陪護傢長各自的洗漱用品（為保證衛生，最好不要混用）
飲水杯
孩子和陪護傢長各自的餐具（為保證衛生，最好不要混用）
帶刻度的尿壺，以便記錄小便量（有時治療前需測量）
便盆
泡屁股的浴盆
記錄本，以便記錄治療期間各種事項及孩子的各種指標
垃圾袋（住院時可能需要使用）
衣架

路線

火車：

“天津站”下車：

1）打車，到天津市腫瘤醫院二十多元

2）坐地鐵，津濱9號線（始發）到直沽站，轉地鐵5號線（中醫一附院方向）到腫瘤醫院站下，D口出站，步行大約10分鐘到醫院（其他路線也很多，可上網搜索）。

地鐵5號線和6號線腫瘤醫院出站口（D口）

地鐵5號線和6號線腫瘤醫院站的運行時間

3）坐公交車，坐8路、13路、951直接到腫瘤醫院下車。

4）有坐客車的患者到通莎汽車站，就在火車站後面，路線同上。

“天津西站”下車：

1）打車到天津市腫瘤醫院約30元。

2）坐地鐵，地鐵6號線天津市腫瘤醫院下車。

“天津南站“下車：

1）打車到天津市腫瘤醫院約50元。

2）地鐵3號線紅旗南路轉6號線。

飛機：

天津濱海國際機場——腫瘤醫院

1）打車約60元左右。

2）地鐵2號線（始發）到靖江路站，轉地鐵5號線（中醫一附院方向）腫瘤醫院站下（D口出）。

天津市腫瘤醫院外部街景

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就診指引

醫院內部地圖

天津市腫瘤醫院院內平面圖

如何掛號及預約門診

註意：天津市腫瘤醫院設有“兒童腫瘤科”，且科室內醫生不再分外科和腫瘤科室，一個醫生完成監管整個治療過程。初診第一次掛哪個醫生的號收治入院，以後就會由哪個醫生代為管理。

現場掛號，用戶口本或身份證建卡，E樓的一樓大廳窗口掛號。如果掛不到當天某個主任的號，可以掛兒科普通號，不去兒科門診，直接上A樓15樓兒童腫瘤病房去找醫生。

E樓一樓大廳門診掛號窗口

天津市腫瘤醫院A樓，15層是兒童腫瘤

E樓一層掛號窗口對面有共享輪椅

機器掛號，每天早晨七點自助掛號機放號（B樓、E樓都有機器），就診卡掛號，銀行卡、支付寶、微信等付款方式。天津市城鎮職工及城鄉居民用醫保卡在自助掛號機上掛號，自費及外埠患者用身份證掛號。

關註微信公眾號“天津醫科大學腫瘤醫院”，在“就醫指南”版塊可以預約掛號，不用交費，取號時交費，記得辦好就診卡並綁定。下載“科瑞泰Q醫”預約掛號，繳費。
如果這三種方式都沒有掛到號，緊急情況下可以直接去A座15樓兒童腫瘤病房找醫生。這裡的醫生都很好，有問必答（但也不要都不掛號去打擾他們，按章辦事，不會打亂醫生的工作安排，也讓自己給醫生留個好印象）。

天津市腫瘤醫院號3天內有效，可開檢查單，藥等。

兒童腫瘤科醫生出診表

出診表（以當天出診為準）

如何辦理住院

1）掛號兒科普通號即可

2）A樓15樓找自己的醫生開住院單（初次找的哪個醫生，以後就歸他的組）

3）到C樓一樓住院處繳費

C樓一層住院處

4）到C樓住院接待處給孩子量生命體征

走廊墻上的指示牌

5）拿繳費通知單和生命體征單到A樓15樓交給主班護士，聽通知安排床位。

註意：天津市腫瘤醫院病床緊張，辦下住院後不一定能立刻住院，隻是在醫院掛著床位，要自己在周邊租房子跑檢查，不是住院檢查。隻有化療、治療時才會住院，其他時間，都是自己租房。

病房環境及住院陪護信息

病房較為寬敞明亮。但由於病患越來越多，也時常會有臨時加“床”（即加一把折疊躺椅坐著輸液）。

白天可以有多人陪護，也允許探視，晚上隻能留一位傢長陪護，睡在醫院提供的折疊躺椅上。

入院初的各項檢查

1 門診檢查

1）抽血:

E樓一層周六、日僅限上午，平時全天（節假日除外）所有抽血項目都可進行，抽完後拿小票在取報告機器上掃描，取化驗單。

門診報告單打印處

B樓一層可采指血驗血常規及靜脈采血（周六、日不抽靜脈血，需到門診E樓），半小時出結果比較適合住院病號。

2）B超，在E樓內的F樓二層。

F樓的樓層索引，B超在超聲診療科

3）CT平片、PET-CT、胸片在C樓一樓放射科，需提前預約。

C樓大廳裡的放射科入口

走廊墻上的CT和核磁的指示牌

放射科登記室

2 住院檢查

1）抽血：在B樓一層，周六、日不抽靜脈血，隻驗手指血。

2）B超，在C樓四層。

3）CT、胸片在C樓一層放射科，需預約，住院部醫生可開單申請提前做。

PET-CT流程

PET-CT候診廳入口處

檢查前一天辦理繳費手續並領取口服造影劑。

檢查當日按預約時間到PET-CT候診廳等候。
醫師向患者傢屬瞭解病情。
在埋針室測空腹血糖、埋留置針後在候診大廳等候註射放射性顯像藥物。

1）血糖正常者註射放射性顯像藥物並在患者等候室等候檢查。

2）血糖異常者采取控制血糖措施後註射放射性顯像藥物並在患者等候室等候檢查。

在患者等候室至少等候一小時，口服腸道造影劑後，進入掃描間進行PET檢查。
PET-CT檢查大約20分鐘左右，檢查完成後回到患者等候室等候。

待醫師確認檢查完成，護士拔針後，患者離開。

部分患者需要加延時顯像或增強CT檢查，待醫師確認檢查完成，護士拔針後，患者離開，請勿在大廳停留。

兩個工作日後的下午4:30後在登記室憑預約單領取報告。

化療流程

化療每個療程通常為21-30天（具體時長根據具體方案有所變化），每個療程的前幾天（具體時長由具體治療方案決定）需住院進行治療，之後需辦理出院。下一個療程開始時需要重新掛號辦理住院。具體掛號和辦理住院流程請見“如何辦理住院”部分。

放療流程

放療科入口

根據病情主治醫生會安排放療，醫生會和放療科醫生約，然後給打出預約的單子。傢屬拿單子到醫院平房放療科預約。
根據預約時間準時到定位室等候定位，需要紮靜脈留置針，四歲以下患兒在兒科病房紮，四歲以上在定位室旁邊紮。

放療科定位室

放療科的一間治療室
定完位會有放療科的醫生和你交代註意事項，回去等復位通知，復位和定位在同一個地方。
復完位就等通知去放療即可，等待期間如果定位時畫的印跡不清晰，及時找放療科醫生補畫（免費），否則影響放療。

輸血流程

主治醫生根據血象判斷是否輸血，如果需要會下醫囑，護士會通知采集血標本交叉配血。
傢屬去 A座一樓電梯拐角處的檢驗科拿輸血收費單，帶孩子和傢屬的戶口本及傢屬身份證到血站繳費，回來把繳費單交給檢驗科等待護士通知輸血即可。

檢驗科指示路牌

檢驗科走廊

血站路線：

地鐵6號線腫瘤醫院上車（南孫莊方向）至長虹公園站下車（A口出）步行657米，至天津市血液中心。

或坐686路到黃河道或臨潼路下車，前行一點就可以看到天津血液中心。

復印病歷流程

問自己主管醫生病歷是否已經送往病案室。
掛復印病歷號，門診E樓和B樓均可掛號，病歷號免費。工作日每天隻放240個號，節假日隻有上午半天，35個號，所以要早一點掛。
掛完號到B樓病案室排隊（掛號室旁邊）。

病案室

病案室工作人員會準備好復印的病歷並開繳費單，到旁邊繳費等著拿病歷即可。

12 出院及郵寄病歷流程

主管醫生會通知你當天出院，上午10點以後在主班護士那裡拿出院通知單，到住院處辦理出院。

出院時如需辦郵寄復印病歷，流程如下：

在所在科室護士站領取《郵寄復印病例申請單》，並準確填寫患者信息。
攜帶此單前往病案室（B樓一樓大廳）填寫順豐快遞運單並開具病歷復印收費單據。

註意：郵寄復印病歷統一采用順豐快遞辦理郵寄業務，順豐快遞不能到達的采用其他快遞。快遞費用采取“貨到付款”的方式，由快遞公司根據運輸裡程、重量等按公司收標準計算。
前往B座一樓住院處號窗口繳費。
攜帶以上“三單”回交給所科室護士站保管，即可出院在傢等候領取快遞。
如需更多信息，可前往門診2樓外地患者服務中心咨詢。

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生活信息

周邊環境介紹

醫院停車不方便。院內停車位嚴重不足，如果需要停車進入院內，一般需在院外排隊1小時左右，因此需酌情考慮停車情況。如果開車著急進醫院，可以在門口短暫停車放下入院患者，司機找“環湖南道”有路邊停車場，走路回醫院5分鐘。

醫院周圍有許多店鋪售賣醫院用相關物品。醫院東門對面是菜市場，可以采購飲食、生鮮等生活物資。醫院周邊有華夏未來兒童公園，其中有適合學齡兒童和小朋友的各項遊玩項目。

飲食及生活物資采購

飲食及生鮮采購去取醫院東門對面的天塔菜市場，市場內各種飲食及蔬菜水果，品種齊全。

住宿、租房信息及註意事項

醫院周邊小區的房子相對北上廣來說都不貴，傢具、傢電齊備，都可以做飯。

醫院周邊可租房小區：育賢裡、賓水裡、環湖南裡、環湖西裡等，都在走路5分鐘范圍內，有多處可租民房，小區門口或醫院門口都有信息張貼。

常用醫療用品購買

醫院周圍有許多店鋪售賣醫院用相關物品，品類齊全，購買方便。

水合氯醛可以在天津兒童醫院開。

路線：地鐵6號線腫瘤醫院站上車（南孫莊方向）西站下車，轉地鐵1號線（劉園方向）劉園站下（B口出），步行300米即到。

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一目瞭然，天津市腫瘤醫院就醫指南