咱們的新人寶寶都知道，找我婚禮是一傢互聯網婚慶公司。我們有自己的APP、官網和小程序，在這個小小的APP裡，有3萬多場真實的婚禮，有2萬+新人的真實評價，更有700多名婚禮人的真實信息和情況展示。
很多人會以為，這是“互聯網婚慶公司”全部的意義，其實不然，除瞭對婚禮人的運營和管理外，我們還有一套對婚禮管控的數據邏輯。
簡而言之就是：你在APP上看到的每一場婚禮，每一位婚禮人信息，背後都有一套完整的推薦機制。
通過數據分析，我們能清晰的看到，每一位婚禮人的設計能力、服務水平、新人好評等信息，從而評估該婚禮人的綜合能力。新人也可以通過官網及APP上展示的信息，挑選最適合自己的婚禮人。
接下來，我們將以策劃師為例，從兩個維度，簡單的對這些信息和數據做一些介紹。
一、數據對婚禮策劃師意味著什麼？
1、影響策劃師的訂單數量及訂單質量
我們會從多維度收集數據，經過科學的算法，評估策劃師的綜合得分，形成最終的推薦得分（如下圖）。在此前提下， 一旦有新人訂單，那麼分數高且有檔期的策劃師，就會被優先派單。
2、作為婚禮人產品運營部線下運營數據參考
找我婚禮的婚禮人產品運營部，一個對整個公司婚禮品質負責的部門。
除瞭日常負責：婚禮招募、培訓、上線、管理婚禮人，以及建立找我婚禮服務標準、提升設計水平等外，還會根據每個婚禮人的實際數據情況，進行一系列的溝通、培訓、淘汰等工作。
舉個例子：我們發現策劃師A最近一個月的設計評分為倒數10名，或者和以前水平有很大差距，那婚禮人產品運營部的小夥伴會約見該策劃師瞭解具體情況，及時做出調整。
而如果策劃師A是2個月“尾款前的服務滿意度”得分都是倒數10名，或和以前水平對比有很大下降，那婚禮人產品運營部會對該策劃師的所有數據進行詳細分析。
如果發現是服務意識不足，將會要求該策劃師重新參與相關培訓再考試，考試不合格，就會邀請其退出。如果是其他問題，那就根據對應的規則進行處理。
二、我們是從哪些維度收集策劃師數據？
1、新人評分
一場婚禮，新人可以打三次分（其中有兩次是對策劃師進行打分，），這也是策劃師數據裡最重要的一部分。所以新人寶寶們，對於自己滿意的策劃師，一定不要吝嗇好評哦。
A、首付款前打分：策劃師的第一次方案和報價通過審核後，新人支付首付款時，可根據方案的滿意度來打分；
B、婚禮結束後打分：婚禮結束後，支付尾款時候，新人可根據整個婚禮的體驗感，再次打分。
一路走來，我們見證一場場的幸福，聽到一對對新人對我們的評價，一步一步將“讓每一場婚禮都超越期待”這句話，變成找我婚禮最真實的聲音。
每一對新人的打分，不僅是對自己婚禮的真實反饋，也是找我婚禮前進的動力，更是其他新人最有力的“備婚攻略”。感謝每一個點評，數字的背後，意義重大。
2、婚禮人運營部的線下運營策略參考
A、回訪電話：80%以上的新人都會在婚禮前一個月收到我們的回訪電話。這次的電話回訪，我們會根據新人的回答，確認你在前期籌備過程中，對策劃師的設計、報價、服務等的滿意度，以及你對其他婚禮人的服務滿意與否。
當然，這期間的回訪數據，會被我們完整的記錄下來，如果新人寶寶有任何不滿意，我們還有充足的時間來調增和優化，竭力保證你的婚禮品質。
B、報價審核：每一場婚禮的效果圖和報價都會上傳到找我婚禮的後臺，有專人審核，凡是有不合理或不合格的，都會被要求修改並重新提交。
在這裡，我們也會對策劃師的出方案速度等數據進行記錄和提取。
C、婚禮打分：每一場婚禮佈置後，新人婚禮正式開始前，策劃師都要將現場照片（以手機拍攝的原圖形式）上傳到該場婚禮的管理後臺。
找我婚禮全國20位的專傢會對每一場婚禮進行打分（專傢均為從事婚禮行業5年以上，甚至本身就從事婚禮策劃工作5年以上的人），每一場婚禮的現場，都將以數據的形式，被後臺誠實地記錄著。
D、案例率的審核與收集：案例率指策劃師將自己所有的婚禮作品，上傳到找我婚禮APP上的婚禮後，能展示到找我婚禮APP的數量。
是的，並不是策劃師的每一場婚禮，都能展示到找我婚禮APP上。我們有專業的審核團隊和嚴格的婚禮案例審核機制，會從多個維度，對每一場婚禮進行品控，所以案例率的數據也會被記錄下來。
毫無疑問，策劃師在找我婚禮APP展示的案例越多，也就意味著這位策劃師無論是從設計能力，還是性價比來說都是非常優秀的。
F、回訪數據：每一場婚禮結束之後，新人都會被售後服務中心的小夥伴通過電話或者面對面的形式進行回訪，以瞭解新人對於這場婚禮的真實滿意度。
而這部分的真實數據，同樣也會被記錄和保存下來。
講瞭這麼多數據管控相關的事例，相信大傢對於找我婚禮，無論是過程還是結果的數據管控的脈絡，都有瞭一定的瞭解，新人寶寶們是不是更放心將婚禮交給我們瞭呢？
每一個數據誕生的詳細細節，由於文章篇幅的原因，我們將會在後面的文章為大傢一一呈現。
接下來，我們將抱著坦誠之心，將我們的管控細節告知所有人，敬請期待哦。