摘要：本次社區活動以室內觀看視頻+戶外通關歷奇的形式去設置“觀看優良傢風視頻”、趣味大合照”、“爭分奪秒”、“尋寶任務”以上內容，並在尋寶任務上結合親子間的100件小事讓親子通關完成任務，在通關過程中讓親子學會有效的互相協作，增強親子間的良性溝通，提升親子關系，從而有效的傳播正確的好傢風和發揮傢庭自身能動性。
關鍵詞：親子、良性溝通、好傢風、能動性
一、服務背景分析
根據2021-2022年度需求調研報告瞭解到傢長希望社工提供親子互動類的服務，以及社工在過往服務中也瞭解到傢長平時忙於工作，孩子在學校上學，造成平時之間的溝通比較少，父母工作之餘對孩子的關註主要集中在學習，也很容易引起親子矛盾頻發。
因此，普愛社工在“攜手關愛，共創明天”新年度服務主題下設置瞭助跑集結營，通過搭建社區親子互動平臺，增強親子間良性互動。
黃電社區也很關註社區的親子傢庭，且為瞭弘揚中華傳統文化和傳承優良傢風，激發社區居民愛黨愛國愛傢的高尚情懷，黃電社區居委聯合南崗街社工站開展“大手牽小手，傳承好傢風”黃電社區親子歷奇互動活動。
本次社區活動以室內+戶外活動的形式去設置“觀看優良傢風視頻”、趣味大合照”、“爭分奪秒”、“尋寶任務”以上內容，並在尋寶任務上結合親子間的100件小事讓親子通關完成任務，在通關過程中讓親子學會有效的互相協作，增強親子間的良性溝通，提升親子關系，從而有效的傳播正確的好傢風和發揮傢庭自身能動性。
二、問題預估/需求評估
親子關系以傢庭生活為基礎，是人生中形成的第一種人際關系，也是個人成長過程中重要的一個環節，良好的親子關系可以促使孩子形成健全的人格和良好的人際交往能力，以及促進孩子健康快樂地成長。
社工據以往的服務瞭解，孩子和父母有或多或少溝通方面的沖突，親子都表示有提升親子溝通和親子關系方法的需求，而且在服務中社工也觀察和面談瞭解到，凡是與父母有著融洽親子關系的孩子，他們在各方面都能正常發展，身心健康，快樂地成長。反之，不和諧的親子關系會直接影響孩子的發展。因此協助親子增強良性互動、提升親子關系尤為重要。
三、理論依據
（一）結構式傢庭治療理論結構式傢庭治療理論認為，傢庭結構間的交往結構可以使個別成員的癥狀好轉或者消失。日常生活中傢長容易忽略對子女的陪伴，或對陪伴方式的理解有誤，導致親子親密度缺乏或在管教上出現問題。
而對於那些親子互動缺乏或互動不暢的傢庭，他們都會在不同程度上存在僵化、過時、不合適的習慣和規則，這些不良的習慣和規則灌輸或指引傢庭成員循著固定模式去相處，將會給傢庭帶來問題。
因此，社工開展親子歷奇互動活動，通過各環節增加親子時光，讓組員在寓學於樂中學會用更有效的親子互動技巧來建立有利於孩子成長發展的親子互動模式。
（二）社會支持網絡社會支持網絡指的是一組個人之間的接觸，通過這些接觸，個人得以維持社會身份並且獲得情緒支持、物質援助和服務、信息與新的社會接觸。依據社會支持理論的觀點，一個人所擁有的社會支持網絡越強大，就能夠越好地應對各種來自環境的挑戰。
以社會支持理論取向的社會工作，強調通過幹預個人的社會網絡來改變其在個人生活中的作用。特別對那些社會網絡資源不足或者利用社會網絡的能力不足的個體，社會工作者致力於給他們以必要的幫助，幫助他們擴大社會網絡資源，提高其利用社會網絡的能力。
創設一個互相學習、彼此分享的網絡平臺，使有共同需求的親子獲得該平臺給予的親子互動信息和情感支持，以更好地應對因親子互動不當所帶來的困擾。在相互幫助、相互支持的平臺中形成一個正向的自助支持系統
四、服務目標
（一）服務目的通過本次活動搭建一個親子互動的平臺，以觀看先進典型人物的“好傢風”視頻學習、並讓親子在遊戲通關過程中學會有效的互相協作，增強親子間的良性溝通，提升親子關系，傳播好傢風。
（二）服務目標1.75%參與親子認為通過活動可以增加親子間的的溝通交流。
2.75%參與親子認為通過活動，親子間可以互相幫助完成通關任務，提升親子關系。
3.75%參與親子認為通過活動，學習到瞭正確的好傢風，比如：文明、勇敢。
五、服務計劃
六、服務過程
（一）活動開始前–籌備順利，分工明確。1.活動統籌及物資準備：社工春月負責整個活動統籌、活動計劃書的撰寫以及物資的準備。
2.與黃電居委溝通的情況：在活動籌備前期，春月社工與黃電社區居委會工作人員徐曉萍共同商討，確定活動時間、形式及內容。
3.活動宣傳招募：本次活動的宣傳與招募均由黃電居委工作人員負責，並在活動開始前進行活動時間的提醒,在招募時由於居委沒有限制好報名人數，活動增加瞭一對親子；
4.人手的分工：活動開展前一天，社工周春月再次與黃電居委負責人確認活動當天流程以及場地的佈置，並對所有工作人員進行分工安排。
5.佈置活動場地：活動前一天，社工周春月、曾嘉怡和王芊兒先前往黃電社區佈置場地：掛橫幅、裝好投影、裝置並調試好麥克風等所需設備，並準備所有的活動物資及檢查麥克風和音響效果是否妥當等，為活動當天節省佈置場地時間，以防突發事件；活動當天，社工周春月、曾嘉怡、王芊兒、李婷婷以及志願者在活動開展前提前對活動現場進行檢查，並負責自己的攤位，隨時準備活動開始。
（二）活動過程中–親子互動，增進關系。在活動過程中，以“水果蹲”破冰遊戲開始，親子傢庭們全心投入，大傢歡聲笑語，氣氛迅速熱鬧起來；破冰遊戲後，普愛社工播放視頻讓親子學習紅色革命傢莫耶的好傢風故事，向大傢傳遞黨優良的傢庭美德，並通過傢風問答題加深親子對好傢風的理解。
通關環節中，親子共同完成“爭分奪秒”、“趣味大合照”、“尋寶大作戰”，在整個活動過程中，親子之間都能良好溝通，團結合作完成所有任務，所有傢庭都十分積極和投入。
活動尾聲的分享環節中，在社工的引導下傢長們大多能反思地說出自己平時和孩子的溝通和交流較少，在活動中能夠增進交流，找到更好的親子溝通方法；孩子們則大多表示對活動很感興趣，同時也表達瞭在親子互動方面對傢長的期望，希望以後能夠有更多的這樣親子溝通交流的活動。
（三）活動結束後–分享總結，收獲經驗。春月社工帶領協助工作人員進行分享，協助工作人員表示活動過程中觀察到參與親子在團隊遊戲中的溝通互動交流較多，較為和諧，自己在協助的過程中也感受到親子活動的魅力和意義，以後有空都會多多參加志願活動。
春月社工帶領協助工作人員進行分享，協助工作人員表示活動過程中觀察到參與親子在團隊遊戲中的溝通互動交流較多，較為和諧，自己在協助的過程中也感受到親子活動的魅力和意義，以後有空都會多多參加志願活動。
七、服務成效
（一）目標達成情況良好目標一：75%參與親子認為通過活動可以增加親子間的溝通交流。
達成情況：該項目標達成情況非常好。關於本目標的統計意見反饋匯總平均分為同樣在4.9分。
社工在活動中有觀察到大部分的孩子和傢長都會比較積極的在活動任務中說出自己的想法，積極溝通，把自己的想法分享給到其他組員，在最後分享環節，一位父親在與孩子合作的過程中意識到自己平時陪伴孩子的時間比較少，以後會盡量抽多點時間跟孩子一起玩；
也有一位媽媽表示，看到孩子今天玩得很開心，也瞭解到她很希望多跟爸爸媽媽一起參加活動，以後也會多跟孩子溝通，一起參加更多的親子活動。還有孩子表示在這個活動中學會幫媽媽洗手，很開心！
目標二：75%參與親子認為通過活動，親子間可以互相幫助完成通關任務，提升親子關系。
達成情況：該項目標達成情況非常好。根據意見反饋表相應項“我認為通過本次活動親子間可以互相幫助完成任務，提升親子關系”統計意見反饋匯總平均分4.9分。
居民對活動滿意度較高，“水果蹲”的親子遊戲環節，傢長和孩子用心投入到活動中，臉上都出現瞭開心的笑容，在接下來的趣味大合照、爭分奪秒、尋寶大作戰活動中，傢長和孩子齊心協力去完成任務，有比較多的互動，同時在活動中，社工有設置一些親子關系問題，引起瞭孩子和傢長的反思。
分享環節中，社工帶領傢長們進行分享，其中一位吳爸爸對本次活動中的親子互動遊戲，共同完成任務的模式很滿意，並且說出自己在平時和孩子的不好的互動現象，比如棍棒教育，並表示會在以後的親子溝通中改變自己同孩子的溝通模式，引起瞭其他傢長和孩子的積極分享。
目標三：75%參與親子認為通過活動，學習到瞭正確的好傢風，比如：文明、勇敢。
達成情況：該項目標達成情況非常好。根據意見反饋表相應項“我認為通過活動，親子學習到瞭正確的好傢風，比如：文明、勇敢”統計意見反饋匯總平均分4.8分。
通過觀看好傢風視頻，並結合問答題目加深傢長對好傢風的重視，在分組環節中也是隨機分成文明有禮、百善孝為先等組，潛移默化的傳播好傢風，也有傢長在分享環節中表示自己要做好榜樣，讓孩子學習優良品質，其他傢長也紛紛應和。
（二）親子傢庭整體互動情況整個活動基本可順利開展。社工通過歷奇通關的形式，以親子傢庭團體合作完成遊戲的方式，較好地促進瞭參與親子之間、親子與親子之間的交流互動，增強瞭親子互動支持網絡，增進親子關系。
（三）後續的傢庭互動情況在活動後續，社工隨機抽選5個傢庭電話回訪，其都表示在參加完這次親子活動之後，親子良性溝通有所增強，親子關系得到明顯提升。
八、總結反思
（一）值得肯定的地方：1.時間控制：整個活動能夠按照預定時間內完成，並且參加者們對活動的進行時間也比較滿意；
2.環節設計:通過觀察和訪談瞭解到參加者對此次活動開展形式的滿意度非常高，環節內容設計以及貼心的安排有效推進目標達成；
3.人員分工細致：能從多方面考慮到人手分工的細節，在活動前期材料準備到活動現場每位工作人員帶領一個分組各項環節都進行細致的考慮，並提前就分工內容與工作人員進行溝通，方便調整；
4.負責社工前期統籌準備充分：社工在前期籌備中，即使是招募、志願者分享、場地踩點、物資準備等方面較細致，讓參加者包括志願者都感受到活動的準備很充足，能夠很大程度上避免瞭突發事件的發生，活動開展順利效果明顯；
5.遊戲的新穎度重點考量。本次活動的遊戲，是社工已有遊戲的基礎上，加以改編而成，保證瞭服務的新穎性，激發瞭組員的動力。
6.活動受到街道的大力肯定。當天活動現場有21對親子（42人）參加，人數較多，氣氛較為熱情活躍，街道部分工作人員及其記者也在當天記錄活動的精彩剪影，對社工的活動開展表示肯定，並在第二天把活動發佈在街道的微信公眾號平臺上。
作者：周春月
來源：邂逅社工